Votre carte Pastel a été émise par un partenaire (SNCF, CD31, etc.), ou bien il s'agit d'une carte MUT ou montoulouse, et vous n'arrivez pas à l'associer à votre compte ? L'association carte-compte est possible à condition que votre carte soit connue de notre système. Si ce n'est pas le cas, vous devez tout d'abord vous présenter dans une Agence Tisséo avec votre carte et votre pièce d'identité pour que nos Conseillers Mobilité rattachent votre carte à notre système.