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17 novembre 2025
Ma carte Pastel est « associée à mon compte », qu’est-ce que cela signifie ?
Associer votre carte Pastel à votre compte signifie que vous pouvez accéder à de nouveaux services !
- Consultez vos titres de transports disponibles sur votre carte Pastel: ces informations sont disponibles dans "vos cartes de transports".
- Accéder à vos droits à réduction : demandez ou renouvelez votre droit à réductions en quelques clics.
- Accéder à vos documents : consultez et téléchargez vos attestations d'abonnement ou votre échéancier par exemple.
- Votre carte a été perdue ou volée ? Commandez directement votre duplicata via votre compte.
L’association de votre carte Pastel à votre compte vous permet de consulter le contenu de votre carte, mais pour vous déplacer, vous devez continuer à utiliser votre carte Pastel.
En effet, les titres présents dans votre carte ne sont pas importés dans l’application Tisséo. Vos titres ne sont ni partagés, ni synchronisés entre votre carte Pastel et votre smartphone.
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