Panel et Enquêtes
Votre avis fait avancer les mobilités
Tout au long de l’année, Tisséo est à votre écoute et mène des enquêtes pour mieux comprendre vos usages, vos attentes et vos idées.
Votre avis nous est précieux pour concevoir et adapter nos services à vos besoins. En participant, vous contribuez directement à l’amélioration de nos services de transport en commun.
Envie de donner votre avis toute l’année ?
Rejoignez notre panel !
Le panel c’est une communauté de clients et de non clients de l’aire urbaine toulousaine que nous interrogeons plusieurs fois par an sur des services en lien avec la mobilité.
L’objectif ? Recueillir vos habitudes, votre satisfaction et vos attentes.
Rejoindre notre panel c'est :
Bon à savoir :
- Toute personne de plus de 15 ans habitant l’agglomération toulousaine peut devenir panéliste.
- Pas besoin d’être utilisateur des transports Tisséo pour être panéliste, nous interrogeons des utilisateurs et non utilisateurs.
- Choisissez les enquêtes auxquelles vous répondez, en général les panélistes répondent à 4 enquêtes par an.
- Toutes les réponses sont anonymisées !
Tisséo à votre écoute !
Tisséo s'appuie sur vous pour concevoir et améliorer ses services avec :
- le Panel Question Mobilité,
- le Baromètre Usage, Image et Satisfaction,
- via des enquête annuelles (octobre/novembre), web et téléphone,
- l'objectif étant de suivre votre perception du réseau Tisséo,
- des enquêtes ponctuelles ad'hoc,
- réalisées en ligne, par téléphone ou en face-à-face selon les projets,
- l'objectif étant d'explorer des sujets spécifiques ou de tester des idées,
- l'enquête déplacement,
- en face-à-face sur le réseau (novembre/décembre),
- l'objectif étant de connaître vos titres utilisés et vos motifs de déplacement.
Vos données sont protégées
Tisséo traite vos données personnelles dans le respect du RGPD. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre des enquêtes menées auprès des usagers.
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression à tout moment.