Réseau accessible

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photo poignée de main entre usager mobibus et chauffeur

Un réseau pensé pour tous

Prendre en compte les problèmes de mobilité de tous ses clients est une préoccupation majeure pour Tisséo.

Des facilités d'accès et des places réservées aux personnes handicapées sont proposées dans le métro, le tram et les bus. Les personnes handicapées bénéficient de la gratuité ou de tarifs réduits.
Afin de vous faciliter vos trajets, notre calculateur d'itinéraires intègre une option permettant de définir le besoin d'un parcours accessible.

> Les lignes de bus
Aujourd'hui près de la moitié des lignes du réseau bus sont totalement accessibles aux fauteuils roulants. Bénéficiant de planchers bas, ces bus permettent une meilleure accessibilité aux personnes à mobilité réduite.

Retrouver les caractéristiques de chaque ligne en allant sur la page "horaires du site.
 
> Les lignes de métro et tram
Les lignes du métro et du tram ont été pensées dès leur conception pour favoriser l'accessibilité du réseau de transports urbains aux personnes handicapées.
Des annonces visuelles et sonores permettent également de se repérer sur le réseau.

Les audiodescriptions des stations tram et métro

Afin de préparer au mieux votre déplacement, retrouvez les descriptions sonores des stations de tram et des stations métro du réseau Tisséo :

Page des audiodescriptions de la ligne T1 du tramway
Page des audiodescriptions de la ligne A du métro
Page des audiodescriptions de la ligne B du métro

 

Service Mobibus

En plus de son réseau traditionnel, Tisséo vous propose un service de transport à la demande spécialement adapté aux personnes à mobilité réduite, assurant une desserte adaptée sur l'ensemble du périmètre des transports urbains.

> Ce service est accessible :
- aux personnes handicapées motrices temporaires ou permanentes nécessitant l’usage d’un fauteuil roulant,
- aux personnes déficientes visuelles détentrices d’une carte d’invalidité « Cécité totale »,
- aux personnes âgées de 60 ans et plus présentant une perte d’autonomie correspondant aux niveaux Groupe Iso Ressources (GIR) 1 à 4,

Pour les autres personnes handicapées ne répondant pas à ces critères, mais dont le handicap permanent ou temporaire ne permet pas d’utiliser les transports en commun, l'accès à Mobibus se fait sur décision de la Commission d’Accès, après avis d’un médecin agréé par le SMTC. 

Retrouvez toutes les informations concernant les tarifs et la réservation sur le site dédié Mobibus.

Formulaire de réclamation accessibilité

Vous ou l'un de vos proches, avez rencontré une difficulté de déplacement liée à l'accessibilité du réseau Tisséo ?
Vous souhaitez nous le faire savoir ?

 

 > Accédez au formulaire dédié en cliquant ici.