Demande de Carte Pastel

Vous étiez déjà détenteur d'une carte Pastel Tisséo et vous souhaitez obtenir un duplicata suite à une perte ou à un vol ?

Rendez-vous sur le service « Duplicata carte perdue/volée » pour en demander une nouvelle.

Vous n'avez jamais eu de carte Pastel ? C'est votre 1ère demande de carte Pastel ?

Vous êtes au bon endroit ! Faites votre demande de carte Pastel Tisséo dès à présent. Et profitez-en pour la commander avec le titre de transport qui vous correspond.

Une fois votre demande validée et traitée, votre carte vous sera expédiée directement à l'adresse de votre choix, sous un délai moyen de 3 jours (hors week-end et jours fériés).

Pensez à vous munir de votre pièce d'identité et d'une photographie d'identité couleur récente (35*45mm, visage dégagé, sans lunettes).
En fonction du profil choisi, d'autres justificatifs pourront vous être demandés : rendez-vous à la rubrique « Tous les tarifs » pour consulter tous les descriptifs des titres de transport.

Frais de fabrication de carte : 8€ TTC
Frais d'expédition : 2€ TTC maximum (selon le titre commandé)

Retrouvez toutes les infos sur la carte Pastel.

ASTUCES

> Vous souhaitez trouver le tarif qui vous correspond en fonction de votre tranche d'âge, de la fréquence de vos déplacements... ?
Consultez le simulateur de tarif sur : www.mon-tarif-tisseo.fr

> Inscrivez-vous à Clubéo !
Vous pourrez alors profiter du programme de fidélité Clubéo qui récompense votre mobilité, c'est gratuit !
Cumulez des points à chaque validation sur notre réseau avec votre carte Pastel et dépensez-les sur la boutique cadeaux Clubéo.