Demande de Carte Pastel

Vous étiez déjà détenteur d'une carte Pastel Tisséo et vous souhaitez obtenir un duplicata suite à une perte ou à un vol ?

Rendez-vous sur le service « Duplicata carte perdue/volée » pour en demander une nouvelle.

Vous n'avez jamais eu de carte Pastel ? C'est votre 1ère demande de carte Pastel ?

Vous êtes au bon endroit ! Faites votre demande de carte Pastel Tisséo dès à présent. Et profitez-en pour la commander avec le titre de transport qui vous correspond.

Une fois votre demande validée et traitée, votre carte vous sera expédiée directement à l'adresse de votre choix, sous un délai moyen de 3 jours (hors week-end et jours fériés).
Bon à savoir :
Ces délais indicatifs sont susceptibles d’être rallongés en période de rentrée scolaire : pensez-y, et anticipez vos démarches !

Pensez à vous munir de votre pièce d'identité et d'une photographie d'identité couleur récente (35*45mm, visage dégagé, sans lunettes).
En fonction du profil choisi, d'autres justificatifs pourront vous être demandés : rendez-vous à la rubrique « Tous les tarifs » pour consulter tous les descriptifs des titres de transport.

Frais de fabrication de carte : 9€ TTC
Frais d'expédition : 2€ TTC maximum (selon le titre commandé)

Retrouvez toutes les infos sur la carte Pastel.

ASTUCES

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Consultez le simulateur de tarif sur : www.mon-tarif-tisseo.fr

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