Bonjour,comment pouvons-nous vous aider ?
Exemples de recherche :
Explorer la base de connaissances
15 avril 2025
Je suis abonné, quand pourrai-je accéder à mon attestation et à mon échéancier ?
Cela dépend de l'abonnement que vous utilisez.
Votre attestation d'abonnement est disponible sur votre compte dĂšs le lendemain de la 1Ăšre validation.
- Tous les 2 de chaque mois, vous pouvez accéder à votre attestation du mois précédent.
Exemple : vous avez démarré votre Annuel mensualisé au 1er juin ? Votre attestation du mois de juin sera disponible depuis votre compte dÚs le 2 juillet.
- Votre échéancier est quant à lui mis à disposition le 6 du 1er mois de validité de votre abonnement.
Exemple : vous avez démarré votre Annuel mensualisé au 1er juin ? Votre échéancier pour l'année à venir sera disponible depuis votre compte dÚs le 6 juin.
Vous devez vous adresser au transporteur auprÚs duquel vous avez acheté votre abonnement.
Pour en savoir plus, consultez notre tuto :
Vous voulez savoir comment accéder à ces documents ? Consultez aussi cette question!
Cette information répond-elle à votre question ?
Merci de votre réponse !