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Aide & contact

 
Bonjour,comment pouvons-nous vous aider ?
15 mars 2024

J’utilise pour la 1Ăšre fois ma CB pour me dĂ©placer. Et je vois une demande Ă  10€ ou 15€ sur mon smartphone. Est-ce normal ?

Certaines banques peuvent effectuer une demande de prĂ© autorisation de 10€ ou 15€ qui indique un montant fictif.

Au final, seul les trajets effectués vous seront débités dÚs le lendemain de vos voyages, sans autres frais supplémentaires.

Avec la validation avec carte bancaire, vous ne payez que ce que vous avez consommé!


Si vous avez des questions Ă  ce sujet, nous vous invitons Ă  contacter votre banque directement.


Cette information répond-elle à votre question ?
Merci de votre réponse !