Bonjour,comment pouvons-nous vous aider ?
Exemples de recherche :
Explorer la base de connaissances
20 juillet 2023
J’ai des difficultés à lire ma carte sur mon smartphone. Que dois-je faire ?
Deux points à vérifier :
- Avez-vous bien repéré l’emplacement du capteur NFC sur votre smartphone ? La majorité des smartphones ont un capteur NFC situé au dos du téléphone (soit en son milieu, soit à proximité de l'objectif photo). Dans tous les cas, la notice de votre smartphone vous indiquera l’emplacement précis du capteur NFC.
- Le réseau 3G/4G/5G/wifi est-il suffisant ?
Si c’est le cas, nous vous invitons à envoyer un email via le formulaire de contact dédié.
Cette information répond-elle à votre question ?
Merci de votre réponse !
