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Bonjour,comment pouvons-nous vous aider ?
25 août 2025

Comment recharger ma carte Pastel ?

Plusieurs possibilitĂ©s de rechargement :


  1. Je choisis le titre de transport qui me convient sur l'e-boutique.
  2. Je me connecte ou je crée mon compte. J'associe ma carte Pastel si besoin.
  3. Je valide et je paye.

Pour utiliser mon titre, rien de plus simple : d’ici 2 heures*, il me suffit de valider directement ma carte en prenant le bus, le mĂ©tro, le tram ou TĂ©lĂ©o !


Besoin de l’utiliser tout de suite ?

C’est possible aussi !

Pour cela, je dois d’abord mettre Ă  jour ma carte de transport pour charger mon titre :

  • via l’appli TissĂ©o (pour les dĂ©tenteurs de carte Pastel uniquement)
  • sur les distributeurs automatiques de titres (ou DAT) prĂ©sents dans les stations de mĂ©tro, de tram et de TĂ©lĂ©o



  1. Je scanne ma carte Pastel
  2. Je choisis le titre de transport qui me convient sur l'application Tisséo
  3. Je valide et je paye
  4. Je scanne Ă  nouveau ma carte Pastel afin de valider le rechargement : je peux alors utiliser mon titre!
  1. Je pose ma carte Pastel sur l'emplacement indiqué
  2. Je choisis le titre de transport qui me convient
  3. Je valide et je paye
  4. Je récupÚre ma carte Pastel

Vous avez effectuĂ© votre achat sur l'e-boutique ou via l'appli et vous voulez vĂ©rifier que votre titre est bien chargĂ© sur votre carte Pastel ?

Vous pouvez consulter le contenu de votre carte :

  • via l'application TissĂ©o
  • sur nos distributeurs automatiques de titres

Cette information rĂ©pond-elle Ă  votre question ?

Merci de votre rĂ©ponse !