Pour une rentrée sereine avec Tisséo

Pour une rentrée sereine avec Tisséo

E-agence, appli et nouveaux services en agence, bons plans : tout savoir pour simplifier vos démarches.

L’APPLI LA SOLUTION POUR TOUT !

Avec l’appli Tisséo, vous pouvez tout faire :

• recharger votre carte Pastel,

• actualiser vos droits à réduction,

• prendre votre abonnement...

Alors si vous ne l’avez pas encore téléchargée, c’est le moment !

En savoir plus

ADOPTEZ L’E-AGENCE…

Commande de votre carte Pastel, demande d’abonnement annuel mensualisé, actualisation de vos droits à réduction, abonnement Parc relais ou Parc à vélos...

Les services sont nombreux et vous permettront de gagner du temps.

Avec l’E-agence, plus besoin de vous déplacer, vous pouvez tout faire de chez vous 7j/7 - 24h/24 ! Alors, n’hésitez plus.

DU NOUVEAU EN AGENCE POUR MIEUX VOUS SERVIR

L’astuce rentrée : prenez rendez-vous !

Pour éviter d’attendre votre tour dans la file d’attente, choisissez la date et le créneau qui vous conviennent en allant sur tisseo.fr/rubrique services. Vous bénéficierez d’un RDV à l’agence Jean Jaurès pour un entretien mobilité personnalisé avec l’un de nos conseillers.

Prenez rendez-vous dès à présent

Votre temps d’attente disponible sur notre site internet

Si vous venez en agence sans RDV, à Jean Jaurès, vous pourrez désormais consulter en temps réel votre temps d’attente sur tisseo.fr. Cette expérimentation vous permettra également d’être informés sur notre site internet de l’affluence afin de choisir la meilleure heure pour venir nous voir !

Imprimez les horaires de passage de votre ligne de bus en toute autonomie

Votre agence Jean Jaurès est équipée d’une nouvelle borne interactive placée près de l’entrée. Elle vous permet, en quelques clics, d’imprimer la fiche horaire de votre choix. Et vous propose, également, un accès au calculateur d’itinéraire, au programme de fidélité Clubéo, aux informations sur la tarification...

Un pré-accueil pour fluidifier l’attente

À la rentrée, nos conseillers mobilité assureront un pré-accueil depuis la file d’attente afin d’accéder à des demandes simples ou en aidant à la préparation des démarches pour une prise en charge plus rapide au guichet.

NOUS VENONS À VOTRE RENCONTRE

Avec l’agence mobile : un service itinérant de proximité

Un stand super équipé qui vous permettra de repartir avec votre carte Pastel chargée d’un abonnement ! Nous venons à votre rencontre en entreprises, dans les hôpitaux, les centres commerciaux, les universités...

Directement sur votre lieu de travail...

À la pause déjeuner ou à d’autres moments de la journée, le Service Pro Tisséo informe les employés autour d’un stand convivial de la desserte en transports à proximité, des avantages dédiés aux salariés dans le cadre de leurs déplacements domicile-travail (la prime transport notamment)...

Découvrez les dates pour nous rencontrer