Oui. Cette situation peut se présenter quand, lors d’un précédent stationnement dans un P+r, l’entrée s’est faite avec cette carte, mais pas la sortie. Votre voiture est alors considérée comme étant déjà dans un parc relais. Pour rentrer, il vous suffit de prendre un ticket P+r à la borne et pour sortir, de contacter l’agent P+r à la borne de sortie. Dans la majorité des cas, le système sera mis à jour par l’agent s’il retrouve la plaque d’immatriculation.

Si l'agent ne retrouve pas la plaque d'immatriculation il faudra déposer une demande écrite via le formulaire de réclamation sur la page dédiée.