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Tisseo

AGENT DE PREVENTION H/F

Type Contrat : Contrat à durée indéterminée

Reference Offre : AP-DEMBT-0918

Le contexte

Tisséo, exploitant du réseau Bus, Métro, Tramway de Toulouse et son agglomération, recherche pour son Service Prévention et Lutte contre la Fraude des Agents de Prévention (H/F).

La mission

L'Agent de Prévention veille à la protection des biens et des personnes (clients et personnels) ; assermenté et en uniforme, il intervient, en équipe sur l'ensemble du réseau urbain. Par une présence permanente sur le terrain, il anticipe les incidents, désamorce les conflits et lutte contre la fraude. Il apporte un soutien aux agents en difficulté et intervient en cas d'agressions. Il est intégré aux équipes de vérification pour faire du contrôle de titre.

Le profil

Il a le sens du service, de la relation client et du travail d'équipe. Il rassure par une présence active et assertive. Il fait preuve de diplomatie et de professionnalisme tout en sachant réagir aux évènements avec calme et maîtrise.

Une aisance à l'écrit sera fortement appréciée.

Il possède une bonne condition physique.

Une expérience professionnelle d'au moins trois ans, dans les domaines de la sureté, médiation, du secteur éducatif, sportif, associatif, constitue également un atout supplémentaire.

Conditions : Etre en position d'obtenir une assermentation délivrée par la préfecture (casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire pour dresser les procès-verbaux.)

Les conditions de travail

35 heures par semaine du lundi au dimanche (et jours fériés) avec des horaires décalés basés sur une amplitude d'ouverture du réseau (4h à 2h).
Le port de la tenue est obligatoire

Rémunération
Salaire mensuel brut hors primes ; base 2 013 euros

Sélection
Tests sportifs - Mises en situation - Entretiens