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Gratuité temporaire des transports en commun

Gratuité temporaire des transports en commun

Dans le cadre de la lutte contre le virus Covid-19, depuis le 20 mars et jusqu’à nouvel ordre, Tisséo permet de voyager gratuitement sur l’ensemble du réseau métro, tram, bus et Mobibus.

Pour le confort et la sécurité des personnes amenées à utiliser le métro pour des déplacements essentiels, l'accès à celui-ci nécessite toutefois toujours une action de validation avec un titre en cours de validité. A cet effet :

  • Les détenteurs d’une carte Pastel peuvent obtenir gratuitement un titre valable jusqu’au 30 Avril sur les distributeurs en station ou via l’application Pass Easy.
  • Pour les autres voyageurs, possibilité de se procurer les tickets ci-dessous sur les distributeurs des stations métro et de conserver ces derniers après usage pour un remboursement en fin de période de confinement :
    • Ticket 1 Déplacement (1,70€)
    • Ticket 10 Déplacements (13,70€)
    • Ticket Exceptionnel « Pass Dérogatoire 1 jour » (3€)

Cette mesure de gratuité temporaire est instaurée afin de faciliter les déplacements des personnes qui travaillent dans les services vitaux. Le confinement étant la règle pour tous les autres voyageurs suite aux décisions gouvernementales.

Par ailleurs des mesures compensatoires pour les titulaires d’abonnement sont également prévues :

  • Les titulaires d’abonnement annuel mensualisé auront une compensation pour le mois de mars, et verront leur prélèvement suspendu dès le mois d’avril jusqu’à la fin de la période de gratuité.
  • Les titulaires d’abonnement 7 jours, 31 jours, annuel paiement comptant, etc... peuvent être remboursés de la part non utilisée de leur abonnement, pour les jours compris entre le 17 mars et la date de fin de validité du titre de transport. Cliquez ici pour faire votre demande de remboursement.