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Qu'est-ce qu'un TAD et comment ça marche ?
Le TAD ou "Transport à la demande" est un service sur-mesure desservant certains secteurs. Ce service ne dispose pas de trajet fixe puisque le parcours est réalisé au gré de vos besoins.
Comment ça marche ?
Depuis une station de métro, d’un terminus tram ou d’une gare SNCF : la réservation n’est pas nécessaire (se référer aux informations indiquées sur les fiches horaires).
Présentez-vous directement au quai d’embarquement 5 minutes avant l’heure de départ, muni de votre titre de transport.
Dans tous les autres cas, la réservation est obligatoire.
Vous pouvez réserver :
- via le calculateur d’itinéraire sur tisseo.fr ou l'appli Tisséo
- en appelant la centrale de réservation au : 05.34.35.05.05 (tous les jours entre 7h00 et 19h00)
Quand faire votre réservation ?
Jusqu’à 2h avant le départ.
Pour les départs avant 8h30, réservez la veille.
Vous devez annuler votre réservation ? Vous pouvez :
- appeler la centrale
- utiliser le lien d’annulation dans votre mail de confirmation de réservation
L’annulation doit avoir lieu au plus tard 1 heure et demi avant le départ.